可访问性计划

可访问性声明可访问性政策 - 客户服务标准

目的

该多年可访问性计划是根据“残疾机关的可达性”的综合可访问性标准制定,2005年。该计划介绍了敏捷PR解决方案将在2012 - 2017年的五年内接管的措施,以确定,德赢国际平台德赢 www.vwin365.com删除并防止有残疾人士的障碍,他们在敏捷公关解决方案环境中,包括员工,志愿者和访客。德赢国际平台德赢 www.vwin365.com

承诺陈述

德赢国际平台Agili德赢 www.vwin365.comty PR Solutions致力于提供没有障碍和偏见的服务。德赢国际平台Agili德赢 www.vwin365.comty PR Solutions致力于确保独立、尊严、整合和机会平等等关键原则在我们的工作环境中得到反映和重视。我们的行为将证明我们相信多样性给我们的社区带来的力量。Agility PR Solutions德赢国际平台的政策是在德赢 www.vwin365.com其所有设施中提供一个环境,以培养独立性、尊严和对每个人的尊重。我们致力于确保残疾人士有同样的机会获得我们的服务,就像我们为所有其他人提供的服务一样。我们致力及时满足残疾人士在资讯、通讯、就业及设施无障碍方面的需求。

计划中需要解决的障碍

德赢国际平台Agili德赢 www.vwin365.comty PR Solutions计划通过2012-2017年的多年易访问性计划,采取行动解决当前法规中与标准领域相关的易访问性障碍。

审查和监督

每年,人力资源部门将审查和评估障碍消除和预防策略实施的进展和有效性,并将与其他部门密切合作,计划提高整个敏捷公关解决方案的可访问性。德赢国际平台德赢 www.vwin365.com

计划的沟通

该计划将在Agility Pr解决方案Intranet德赢国际平台和网站上发德赢 www.vwin365.com布(在“可访问性”下)。它将根据要求以可访问的格式提供。有关可访问性计划的问题,评论或反馈可能会导致:Marcus Duquett Manager,人力资源敏捷PR解决方案或德赢国际平台德赢 www.vwin365.com联系我们

2013-2017计划

可访问性标准 需求 最后期限 行动
客户服务为残疾人士提供无障碍的客户服务。 创建并共享可访问的客户服务计划/政策 2012年1月
  • 创建一个政策
  • 在网站上添加反馈选项
  • 在Intranet和Agility Pr网站上发布政策
  • 根据要求提供可访问格式
培训员工可访问的客户服务 2012年1月
  • 培训所有现有员工
  • 继续培训日志
  • 培训新员工(持续)
文件辅助功能合规性报告 2012年12月 完成在线报告以确认敏捷公关符合本标准的所有要求
就业帮助残疾员工保持安全。 审查工作场所应急响应信息 2012年1月
  • 审查紧急信息并确定谁需要帮助
  • 根据需要准备个性化的应急计划(正在进行中)
  • 文件计划并提供消防部门
一般要求适用于综合可访问性标准(IASR)下的所有标准。 创建和共享辅助功能策略 2014年1月
  • 创建一份承诺声明
  • 在Intranet和Agility Pr网站上发布
  • 审查内部政策以识别和删除障碍(正在进行)
创建并分享一个多年的易访问性计划 2014年1月
    • 识别障碍
    • 制定一个多年计划
    • 在Intranet和Agility Pr网站上发布

每5年回顾一次

培训雇员了解安大略省的无障碍法律和与残疾人有关的《人权法典》 2015年1月
  • 向所有员工发送在线培训模块
  • 进行与雇员职责相关的特定培训课程
  • 培训新员工(持续)
信息和通讯使残疾人提供信息。 可访问的网站和网页内容 2014年1月
  • 新的独立网站(即活动)将符合WCAG 2.0。一个水平。
  • 网站指南将更新以反映新的要求
使反馈可访问 2015年1月 所有敏捷的公关问卷、调查和反馈表格都将以可访问的形式提供,或在需要时提供通讯支持(例如大字印刷,或电话)。vw德赢官网
让公众可以获得信息 2016年1月
  • 评估当前的格式,尽可能减少障碍
  • 当残疾人要求时,尽快提供可访问的格式和通信支持,并且不需要额外的费用。vw德赢官网
就业使可访问性成为寻找、雇用和支持残疾员工的常规部分。vw德赢官网 员工的信息 2016年1月 让员工可以访问工作场所的信息

  • 应要求,提供执行工作所需的信息和所有员工都可获得的一般信息的可访问格式

告知员工敏捷支持残疾员工的公关政策vw德赢官网

  • 共享新的/更新的策略和信息
  • 包括新员工方向的可访问性信息
适应员工的组织流程 2016年1月
  • 让求职者知道,招聘和雇用程序将被修改,以适应他们的残疾,如果要求

为残疾员工制定住宿计划

  • 创建一个概述何时以及如何开发可访问性计划的政策
  • 确定需要住宿的残疾人员工
  • 创建、记录和审查个人计划
  • 考虑到员工的可访问性需求,使绩效管理,职业和开发以及工作变化更易于访问

vw德赢官网支持因残疾而不能工作的员工

  • 制定重返工作岗位的惯例,帮助返回后需要与残疾相关住宿的员工
建设环境 制作新的或重新开发的服务计数器,固定排队指南和等候区可访问。 2017年1月 敏捷公关将把残疾人的可访问性纳入到对现有功能进行任何新的或重大改变的计划中。

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