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旅行艾伯塔

公司

阿尔伯塔省旅游局是阿尔伯塔省政府的旅游营销机构,负责推动该省的旅游价值,2014年该省的旅游价值达到83亿美元。

行业

旅游

产品使用

监控和测量服务

这个问题

作为媒体覆盖的指标,广告价值等同器(AVES)都有缺陷。

旅行艾伯塔知道这个。批准了巴塞罗那原则2010年,公共关系行业制定了一套衡量公共关系活动效果的7个自愿准则,该准则更加明确地指出,AVEs“不是公共关系的价值”。相反,他们提出精确的测量需要透明性、可复制性和对业务结果的考虑。社交和移动应用程序和信息的普及从根本上改变了旅行者研究、计划和购买假期的方式。这一点,再加上AVEs不能准确测量在线覆盖率的事实,促使Travel Alberta将AVEs作为衡量覆盖率的核心指标。省旅游营销机构需要一个新的框架来更准确、更可靠地衡量其媒体关系的成功。他们想要的不仅仅是数量,还有质量。

班夫大道在冬天

冬天的班夫大街。图片来源:Paul Zizka

解决方案

2013年,Alberta旅行与目的地加拿大(当时被称为加拿大旅游委员会)建立一个新的衡量取代广告价值,根据苏珊达恩她是Travel Alberta全球媒体和内容总监。通过一系列调查和研讨会的协商凯蒂德拉达耶潘恩,潘恩出版社的创始人兼首席执行官,旅游艾伯塔省有条理地开发了一个更深入的编辑含量的框架,而不是简单地计算柱子英寸或广播分钟。

人们认为,一篇免费的媒体报道需要包含某些因素,以便对旅行者的访问决定产生影响。

阿尔伯塔省旅游局设计了一个包含11个此类元素的标题——也与该机构的商业目标相一致——以帮助度量标准化,并允许他们对其覆盖率进行排名。例如,如果文章出现在顶级出口,它将获得1.5分;如果它是人性化的——Agility PR S德赢国际平台oluti德赢 www.vwin365.comons完全可以帮助Travel Alberta将这些新指标传递给利益相关者。

Travel Alberta知道采用媒体质量评分需要更多的分析——而Travel Alberta媒体团队根本无法分析每周平均提到Alberta的200多篇来自北美的文章。

所以A德赢国际平台gilit德赢 www.vwin365.comy PR Solutions被选中为美国和加拿大做评分分析的跑腿工作。在线发布,1分;如果它包含一个CTA,1点;理想的视觉,1.5等。在制度下,一个完美的故事 - 一个绝对贡献艾伯塔省的陈述目标 - 将获得完美的10。

他们称之为媒体质量分数(MQS),转向敏捷PR解决方案,以帮助他们运作它。德赢国际平台德赢 www.vwin365.com

作为媒体监测和分析公司,敏捷PR解决方案严重依赖于其专利的分析引擎。德赢国际平台德赢 www.vwin365.com但同样重要的是其客户成功顾问的团队,致力于对每个客户的持续成功和满意度。

通过组合双强大的分析和人类的触摸 - 敏捷性PR解决方案完美地定位,以帮助Alberta向利益相关者提供这些新指标。德赢国际平台德赢 www.vwin365.com

Travel Alberta知道采用媒体质量评分需要更多的分析——而Travel Alberta媒体团队根本无法分析每周平均提到Alberta的200多篇来自北美的文章。

所以A德赢国际平台gilit德赢 www.vwin365.comy PR Solutions被选中为美国和加拿大做评分分析的跑腿工作。

敏捷PR解决方案的客户成功顾问是分析媒体报道和考虑背景的专家,以便确德赢国际平台定情绪,质德赢 www.vwin365.com量和各种其他指标,难以或不可能确定纯自动化解决方案。人类策略意味着MQS数据 - 在顾问基于11个元素中的每一个的存在或不存在的基础上获得每篇文章 - 非常可靠。而不是数百名媒体命中的名单,每月旅行alberta媒体团队有一个简洁的顶级物品列表,并且可以自信地说明他们每个人的影响。

结果

通过MQS, Travel Alberta拥有一个系统,可以在七个目标市场(加拿大、美国、英国、德国、中国、韩国和墨西哥)的所有媒体类型中应用一致的指标。这样做的好处是,他们现在能够可靠地比较他们所有的报道,无论是在北京的报纸上还是在电视上。

每天早上,Agility PR德赢国际平台 Solu德赢 www.vwin365.comtions都会给Travel Alberta发送一份每日简报,概述前一天在北美地区的报道内容,并按照媒体类型和渠道规模进行组织。在每天出现的30个左右的点击量中,媒体团队标记了其中的得分和包括在每月的MQS报告中。在此之后,敏捷公关解决方案的分析师将应用评分系统,并确定哪些媒体报道对实现Tr德赢国际平台avel 德赢 www.vwin365.comAlberta的商业目标影响最大。

通过将许多价值指标蒸馏成一个数字,旅行Alberta可以清楚地看到他们每个市场的哪些努力产生了最有效的成果,即将达到和影响艾伯塔省的潜在访客,从而帮助他们量身定制并重点关注未来的努力。“MQS系统对我们的沟通努力的有效性提供了有意义的见解,以及究竟有什么帮助我们实现业务目标,”达克解释道。“并且由于媒体监测和分析公司喜欢敏捷PR解决方案,我们知道我们可以信任我们看到的数据。”德赢国际平台德赢 www.vwin365.com

当涉及到向执行人员和关键利益相关者证明影响时,这一点尤其重要。

Travel Alberta团队可以快速响应请求,并提供顶级文章列表及其对特定目标的影响,而不是提供一长串价值各异的文章列表。

敏捷PR解决方案的时间花费日常德赢国际平台媒体简报并德赢 www.vwin365.com每月评估大约100篇文章,即客户想要得分,意味着旅行艾伯塔媒体团队可以将他们的能量集中在战略规划和外展努力,以赚取更多宝贵的覆盖省。

达德赢国际平台奇说:“敏德赢 www.vwin365.com捷公关解决方案是一个无价的合作伙伴,帮助监控和衡量我们在北美市场的媒体关系项目。”

敏捷公关解决方案提供的日常简报,以及他们想要评分的文章分析德赢国际平台,让阿尔伯德赢 www.vwin365.com塔省旅游局获得了更可靠、更透明、更容易复制的结果,允许旅行社根据需要分析、调整和发展其媒体关系努力。底线是,在敏捷公关解决方案的帮助下,他们不再想知道他们的哪些报道有最大的影响。德赢国际平台德赢 www.vwin365.com正如阿尔伯塔省旅游局的高管们所知,正是这种洞察力让你在为一个目的地增加旅游收入时脱颖而出。

公司

阿尔伯塔省旅游局是阿尔伯塔省政府的旅游营销机构,负责推动该省的旅游价值,2014年该省的旅游价值达到83亿美元。

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