品牌产品经理现在依靠消费者制定关键的产品决策

经过|5月13日,2021年|公共关系

这不是品牌被迫成为的秘密更具消费者为中心的在数字驱动的后Covid年龄,但敏捷研究科技公司的新研究反馈回路揭示了许多品牌依赖有价值的消费者投入,以决定是否甚至延续产品开发。

根据该公司的第七届年度产品管理见解报告在做出完全决定,迭代甚至废料产品之前,大多数品牌都是连续运行数百或数千个消费者的关键产品决策。

新报告显示了产品管理人员的主要职责,他们在其角色面临的挑战及其关键目标和2021年的目标。

品牌产品经理现在依靠消费者制定关键的产品决策

除其他外,研究揭示过去一年的品牌依靠更频繁的沟通与他们的客户帮助绘制他们的课程,并发现产品经理发现他们有更多的方法可以更轻松地进行。

品牌产品经理现在依靠消费者制定关键的产品决策

主要发现包括:

花在过去一年中,与客户交谈的“完美时间”的品牌数量超过三倍

近一半(47%)的产品经理表示,他们在2021年与客户交谈的完美时间,而11%的产品经理相比在2020年报告相同

品牌产品经理现在依靠消费者制定关键的产品决策

产品经理的职责已转移以专注于消费者

用户/消费者研究由51%的产品经理命名为主要责任,使其成为职责清单的最重要责任。这是2020年的班次,当产品策略和设置(84%)和产品路线图(83%)被命名为列表顶部时。

产品经理正在花更多的时间学习消费者,但在设计研究和创造反馈时,更少的时间

产品经理每天都在用户/消费者研究(同比增长17%)和产品设计(同比增长7%)。他们越来越多地期待管理研究设计和发育反馈的工具,产品经理报告较少时间花费季度研究研究/测试(下降19%),并招募用户/消费者以产生反馈(低48%)。

品牌产品经理现在依靠消费者制定关键的产品决策

内部研究专业知识缺乏预防研究时间

防止产品管理人员在研究中支出的最缺失因素是内部研究专业知识(29%)。其他缺失的因素包括缺乏预算(22%),结果太长才能获得(19%)。

“成功的品牌不仅仅是以客户为中心的,他们已经是客户,”Rob Holland.,Reforkback Loop的首席执行官,在新闻发布中。“我们正在看到一个新的趋势,品牌正在积极建立消费者的De-Facto委员会来实时评估他们的决定。只有通过与消费者的这种持续对话只能品牌对准产品和服务,以其需求和需求。“

最重要的非大流行挑战:

品牌产品经理现在依靠消费者制定关键的产品决策

反馈循环将托管与Anuraag Verma的网络研讨会,主人这是产品管理和Ben Wilson,COO在5月20日的Olea Edge Analytics,在1PM ET上讨论了该报告的主要结果。注册参加这里

下载此处的完整报告

本报告基于1月至2月2021年1月至2月期间的500多个产品管理专业人员的调查答复。

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理查德卡鲁福尔
Richard Carufel是斗牛犬记者编辑和日常'狗,是Web领先的公关来源和营销通信新闻和意见之一。他一直在报道PR和通信行业超过12年,并采访了数百名记者和PR行业领导者。在richardc@bulldogreporter.com到达他;@bulldogreporter.

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