Covid 19 Spurs New Pr和Comms在金融部门的趋势

通过|2021年5月3日|公共关系

欧洲独立金融通讯机构网络(European independent financial communications agency network)最新调查研究显示,在新冠肺炎疫情期间,全球陷入金融混乱Fincom联盟寻求更好的理解公关和沟通实践由于大流行,金融部门发生了变化。

这项调查在2020年底对67名受访者进行了调查,这些受访者来自资产超过20万亿英镑的机构,其中包括投资经理。FINTECHS.美国、保险公司和服务提供商,以及国家监管机构。与会者来自奥地利、法国、德国、意大利、葡萄牙、英国、西班牙和瑞士。

增加媒体影响和活动

大多数受访者(75%)认为,由于新闻和新闻报道变得更加重要,媒体在疫情期间获得了影响力。

不出所料,大多数被调查的专业人士(76%)都证实他们增加了自己的媒体活动,同时也感受到记者对他们的见解和产品更感兴趣。

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调查结果还显示,公关公司继续扮演着重要的角色,受访者强调了顶级公关公司的三个关键特征:

  • 在新内容/故事叙述方面的创造力和主动性,
  • 将企业内容转化为媒体报道的能力,
  • 在行业中良好连接。

至于未来,66%的受访金融行业专业人士预计,企业媒体战略仍将至关重要,并认识到媒体将发挥更大的作用利益相关者沟通

“在过去几年中,我们目睹了新的沟通渠道的逐步转变,迈出了许多人来预测媒体的死亡,这项调查显示,当涉及到金融通信景观时,传统的新闻组织非常活跃和踢。大流行也强调了普国机构发挥的重要作用,呼吁他们更具创造力,主动在新闻系列因不断变化的新闻流饱和的时候建立记者和企业之间的有效环节,“朱利安·雷说,伦敦芬兰联盟局界限的创始人。

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数字化的交流

但是,尽管传统媒体渠道在这场大流行中显示出了它们的价值,数字渠道继续受到欢迎。随着封锁和社交距离的实施,社交媒体——LinkedIn的使用明显增加了68%——以及网络研讨会和播客等数字工具在危机期间被金融领域的专业人士广泛使用。

84%的受访者表示,COVID-19导致他们在沟通中增加了数字渠道的使用,我们预计他们的影响力将在未来几年继续增加。

主要挑战

受访者明确表示,新冠肺炎大流行在不同层面对金融公司构成了真正的挑战,迫使专业人士重新定义工作方式、管理实践和与客户的关系。发现的主要挑战与客户关系有关,42%的金融行业专业人士表示,他们与客户的会议和通话时间更少,而且由于业务发展的持续不确定性,他们发现更难获得新的客户。

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理查德卡鲁贝尔
Richard Carufel是Bulldog Reporter和the Daily ' Dog的编辑,the Daily ' Dog是网络公关和营销传播新闻和观点的主要来源之一。他从事公关和传播行业报道超过12年,采访过数百名记者和公关行业领袖。你可以通过richardc@bulldogreporter.com联系他;@BulldogReporter

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