在一年的消极新闻中,增加负面语言的营销人员的杀戮转换

经过|5月14日,2021年|公共关系

2020年外面没有很多好消息,但是消极情绪驱动了一个前所未有的点击金额和去年媒体的内容消费,它对营销活动产生了相反的影响。转换智能软件的新研究挪兑揭示了增加的使用负面情绪语言跨越多个行业的较低转换,包括电子商务,健身和营养和家庭改善。

该公司的新发布了2021转换基准报告分析了近26400万近44,000多页的成果,导致了3300万次转化。一座数据被精致和丰富,验证了验证的见解,并签署了哪些工作,并且没有作为跨行业的营销人员在一年内与其他任何其他人一起参与泛滥的营销人员。

在一年的消极新闻中,增加负面语言的营销人员的杀戮转换

该报告分为16个行业部门的见解,包括电子商务,教育,萨斯,商业服务,法律,家庭改善,旅行,房地产和健身和营养。它看着如何诸如此类的因素情感,情感和语言的复杂性影响了业务的潜力将网络流量转换为潜在客户。
主要发现包括:

在一年的消极情绪中,负语言没有转换

在电子商务中,在线销售人员显着增加了他们对所有类型的情绪语言的使用,但特别是语言被认为是负愤怒(+8.9%),恐惧(+6.0%)和悲伤(+8.1%)。这增加用负面语言(如“生气”,“无情”和“令人沮丧”)的话在几个行业和经常与A相关联减少在转换中。

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教育的积极语言分数是一个f

其中促进教育着陆页面更高的转换率的分析表明,与喜悦和预期有关的词语(如“愿望”,“骄傲”和“成功”的词汇通常与下页表现相关。

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当董事会飙升时,获奖者赢了

在电子商务中,虽然交通飙升,但较低的数量较低的页面在转换率上一年内差异很小。然而,表现为25%的页面的阶段,桌面的转化增加到12.2%至15.3%,移动到18.3%的桌面的14.5%。

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当它来到健身时,艰难的爱导致了糟糕的结果

与其他段相比,健身和营养页面达到了更高的负面情绪。该行业具有与愤怒和厌恶相关的最高语言(基线的117.8%和448.3%)。这些数据表明,人们没有寻找钻教练的励志,实际上是快乐的话语推动更高的转换在健身和营养。

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“过去12个月已经是一个令人兴趣和情感的一年,他们的业务并不像以前那样常见的消费者,从未如前从未像以前那样的观点和行为,”销售在一个新闻发布中,营销副总裁们迈根·萨卡基巴拉说。“在2020年,人们似乎吞噬了吞噬的内容和谈话,但有趣的是这种负面情绪在营销活动时具有相反的效果。”

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“我们研究的数据揭示了巨大的挑战营销人员,试图在最令人毛骨悚然的社交和政治时期之一,”Sakakibara补充道。“本报告中的调查结果为营销人员提供了实际价值,最终将使他们能够从2020年的经验教训中学习,以便在2021年建立高转换运动。”

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下载此处的完整报告

挪用数据科学团队由一组数据科学家,数据分析师和数据工程师组成,分析了26400万访问的行为,以44,000名着陆页,最终达到3300万次转化。毫无挪用使用其机器学习模型来根据这些页面的内容对本网站(如工业工具或医疗法)进行分类。

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理查德卡鲁福尔
Richard Carufel是斗牛犬记者编辑和日常'狗,是Web领先的公关来源和营销通信新闻和意见之一。他一直在报道PR和通信行业超过12年,并采访了数百名记者和PR行业领导者。在richardc@bulldogreporter.com到达他;@bulldogreporter.

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